ИТ для автоматизации
и управления продажами

Универсальное решение для развития  продаж

1. Цель.

• Внедрить оптимальный для компании инструментарий, чтобы максимально повысить эффективность управления продажами при помощи ИТ.

2. Критические задачи.

• «Даже в Москве использование компаниями таких базовых, по меркам лучших практик, цифровых продуктов, как ERP- и CRM- системы, не превышает 24%. BCG «Россия онлайн? Догнать нельзя отстать».

3. Результаты.

• Сокращение времени на рутинные операции  на 30% или полная автоматизация некоторых действий: рассылки, лидогенерация, напоминания и т.п.
• Создание единого центра обмена информацией (хранения документов и ленты новостей) между подразделениями компании
• Сбор и наглядное представление информации о состоянии сделок и прогнозе продаж.

4. Алгоритмы решения.

• Изучение текущего процесса продажи и состояние информационных систем компании, поиск разрывов в бизнес процессах.
• Разработка плана внедрения информационных систем и модернизации процесса продаж.
• Внедрение информационных систем CRM, систем автоматизированного маркетинга через электронную почту, сбора откликов и мнений клиентов.
• Внедрение аналитических систем, разработка отчетов для оценки эффективности системы продаж.
• Обучение сотрудников.
• Разработка моделей и процессов прогнозирования продаж
  Оценка результатов внедрения.

5. Форматы работы.

• Аудит
• Консалтинг
• Аутсорсинг

Статьи

Прочтите еще тексты по теме:

Кейсы

Изучите решение: